Scap Car: moderna, ampla, 23 anos na ativa e com 97 % de aprovação dos clientes

Quando nossa equipe chegou à Scap Car, na manhã desta sexta-feira, o movimento corria solto, tanto na parte de oficina, quanto na loja e no setor administrativo. Em uma das mesas, sorridente e com a simpatia estampada no rosto, encontramos o empresário Domingos Lopes do Amaral. Nossa equipe apresentou o Ipad com as opções para ele próprio votar, a fim de avaliar o atendimento na própria empresa, Domingos não pensou duas vezes e escolheu uma que antecede a “ótima”. Em seguida ele explicou: “É que precisamos melhorar, sempre, para sempre estarmos oferecendo o melhor aos nossos clientes”.

Mas os clientes, em sua maioria, já acha que o atendimento é “ótimo”, pois 97 % escolheram a referida opção do aparelho, que é um dos assessórios do Satisfatômetro, ferramenta que o Site de Linhares utiliza, no próprio local avaliado, para obter um resultado final do produto.

Ao lado da esposa, Rosimere, mais conhecida como Rose; e do filho Caio, Domingos é um desses empresários que reconhecem o trabalho de seus colaboradores: “Ai de nós se não pudéssemos contar com o bom trabalho dos nossos colaboradores”, justifica. E, pelo jeito, a Família Scap Car é muito feliz, pois nas repartições do térreo e dos pavimentos, num total de mais de 2.000 metros quadrados, o que vimos foi gente trabalhando com muito bom humor. A empresa emprega 32 pessoas.

No começo, em 1988, Domingos, que já tinha 23 anos de experiência no setor de oficinas, investiu em pouco mais de 200 metros quadrados, na Avenida Getúlio Vargas, centro da cidade. Em 2003 a empresa foi transferida para o número 2.463 da Avenida Samuel Batista Cruz, no bairro Conceição, com um espaço bem amplo e aconchegante para funcionários e clientes.

Campanha

Até o próximo dia 21, quem procurar os serviços da Scap Car receberá um cupom com uma senha para cadastrar no espaço mantido pela Assorval, a Associação da categoria, na home do Site de Linhares. O premio, a ser sorteado no dia 22 é um televisor Plasma 50”.